Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

společnosti VLNA – HEP s.r.o.

 

 

 

 

1. 1.Úvodní ustanovení

 

1. Společnost VLNA – HEP s.r.o., IČ: 183 83 254, se sídlem Polní 222, 411 48 Křešice, zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, pod sp.zn. C 36420 (dále též „Prodávající“) vydává tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“), které stanovují základní pravidla vztahů mezi Prodávajícím a jeho zákazníky související s uzavíráním, změnou a rušením kupních smluv uzavíraných prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese: www.vlna-hep.cz, jakož i výkonem práv a povinností z těchto kupních smluv.

 

2. Tyto VOP tvoří v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném a účinném znění (dále též „OZ“) nedílnou část obsahu kupních smluv uzavíraných mezi Prodávajícím, v postavení prodávajícího na straně jedné, a jeho zákazníky, v postavení kupujících na straně druhé (dále též „Kupující“). Tyto kupní smlouvy budou dále označovány též jako „Kupní smlouvy“ či každá jedna z nich též jako „Kupní smlouva“. Ujednání Kupní smlouvy, která se svým obsahem odchylují od VOP, mají v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 OZ přednost před zněním těchto VOP.

 

3. Tyto VOP se neuplatní v případech, kdy má Prodávající s Kupujícím platně uzavřenou rámcovou kupní smlouvu, upravující práva a povinnosti smluvních stran, a tento smluvní vztah založený rámcovou kupní smlouvou trvá v době učinění objednávky zboží ze strany Kupujícího prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího.   

 

4. Kupující odesláním potvrzení objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v den odeslání potvrzení objednávky.

 

5. Prodávajícího je možné kontaktovat na adrese sídla společnosti uvedené v čl. 1. odst. 1.1. těchto VOP či na adrese místa skladu Prodávajícího, tj. Kamýcká 1777/31, 41201 Litoměřice,  popřípadě na telefonním čísle
   + 420 608 982 115, nebo prostřednictvím elektronické pošty, a to do datové schránky Prodávajícího či na e-mailovou adresu:

• ID datové schránky: aex9jft
• e-mail: info@vlna-hep.cz.

 

1.5. Informace o Prodávajícím nabízeném zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese: www.vlna-hep.cz, jakož i popis jeho hlavních vlastností je k dispozici vždy u příslušného zboží.

 

1.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.

 

2. 2.Uzavření Kupní smlouvy

 

Uzavírání Kupní smlouvy přes e-shop dostupný na webovém portále: https://www.vlna-hep.cz

 

1. K právnímu jednání směřujícímu k uzavření Kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím e-shopu Prodávajícího dostupného na webovém
   portále: https://vlna-hep.cz/ (dále jen „E-shop“), dochází prostředky komunikace na dálku, a to na základě objednávky, konkrétního druhu a množství zboží nabízeného Prodávajícím na E-shopu, učiněné ze strany Kupujícího prostřednictvím E-shopu. Prezentace zboží v E-shopu nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale jedná se o nezávazný internetový informační katalog, který je pouhou výzvou k tomu, aby zájemci zadávali závazné objednávky. Kupující souhlasí s využitím prostředků komunikace na dálku při sjednávání a uzavírání Kupní smlouvy.

 

2. Kupní smlouva uzavíraná prostřednictvím E-shopu bude uzavřena na základě odeslání potvrzené objednávky Kupujícího prostřednictvím E-shopu (dále též „Objednávka“), u niž je Prodávající v souladu s ustanovením čl. 3. odst. 3.13. těchto VOP vždy oprávněn požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení, a následného písemného potvrzení o přijetí Objednávky ze strany Prodávajícího, které bude Prodávajícím odesláno na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Objednávce (dále jen „Potvrzení o přijetí“). Přílohou Potvrzení o přijetí jsou také tyto VOP, a to ve formátu umožňujícím jejich archivaci, uložení a vytištění. Základní náležitosti Objednávky jsou upraveny v čl. 3 VOP.

 

3. Doručením Potvrzení o přijetí ze strany Prodávajícího Kupujícímu je uzavřena Kupní smlouva. 

 

1. Kupní smlouva je uzavírána výhradně v českém jazyce. Kupní smlouva není uzavírána v listinné (fyzické) podobě, přičemž její obsah je tvořen Objednávkou, Potvrzením o přijetí a těmito VOP, kdy tak Kupní smlouva není uložena u Prodávajícího.

 

 

3. Uživatelský účet a Objednávka 

 

Uživatelský účet

 

1. 3.1.Pro možnost zakoupení zboží prostřednictvím E-shopu si Kupující musí nejprve na základě registrace provedené v E-shopu vytvořit své uživatelské rozhraní, ze kterého může následně provádět objednávky zboží (dále jen „Uživatelský účet“).

 

2. 3.2.Uživatelský účet prostřednictvím registrace v E-shopu si mohou vytvořit pouze právnické osoby a podnikající fyzické osoby. 

 

3. 3.3.Za účelem registrace Uživatelského účtu musí Kupující kliknout na záložku Uživatelského účtu (tj. ikonka postavy) nacházející se v pravé části horní lišty E-shopu (napravo od ikonky pro volbu jazykové verze E-shopu, označené vlajkou odpovídající zvolené jazykové verzi) a ve vyskakovacím okně pro přihlášení kliknout na tlačítko „Registrace“, načež se Kupujícímu otevře stránka pro vytvoření registrace, kdy Kupující do připravených textových polí vyplní své kontaktní údaje (tj. e-mail k přihlašování, heslo, ověření hesla, jméno, příjmení a telefonní číslo), fakturační údaje (tj. ulici, město, poštovní směrovací číslo a stát) a firemní údaje (tj. název, identifikační číslo, daňové identifikační číslo), přičemž v této části také Kupující případně zaškrtne údaj o skutečnosti, že je plátcem DPH, a to v závislosti na skutečnosti, zda-li je plátcem DPH či nikoli. Ve spodní části registračního formuláře může Kupující taktéž zaškrtnout políčko „Jiné dodací údaje“, po jehož zaškrtnutí se v registračním formuláři objeví další textová pole pro vyplnění dodacích údajů (tj. jméno/firma, ulice, město, poštovní směrovací číslo a stát). Zaškrtnutím pole „Souhlasím s informováním o novinkách a akcích“ může Kupující projevit zájem o zasílání marketingových sdělení ze strany Prodávajícího, a to do Kupujícím uvedené e-mailové adresy. K vytvoření Uživatelského účtu dojde kliknutím na tlačítko „Registrovat se“ ve spodní části registračního formuláře. 

 

4. 3.4.Při registraci na E-shopu a při objednávání zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v Uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.

 

5. 3.5.V případě, že si již Kupující vytvořil uživatelský účet v E-shopu, přihlásí se do tohoto kliknutím na záložku Uživatelského účtu (tj. ikonka postavy) nacházející se v pravé části horní lišty E-shopu (napravo od ikonky pro volbu jazykové verze E-shopu, označené vlajkou odpovídající zvolené jazykové verzi) a ve vyskakovacím okně pro přihlášení následným kliknutím na tlačítko „Přihlásit“, po předchozím zadání své e-mailové adresy a zvoleného hesla, jejichž zadání je nezbytnou podmínkou pro přihlášení do Uživatelského účtu. 

 

6. 3.6.Kupující není oprávněn umožnit využívání Uživatelského účtu třetím osobám. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu. 

 

7. 3.7.Prodávající výslovně upozorňuje na skutečnost, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob, což Kupující výslovně bere na vědomí.  

 

Objednávka

 

8. 3.8.Kupující činí Objednávku prostřednictvím E-shopu, kde má možnost si vybrat konkrétní druh a následně i variantu zboží nabízeného Prodávajícím včetně jeho množství, a toto vložit do košíku kliknutím na tlačítko „PŘIDAT DO KOŠÍKU“, poté co Kupující vloží zboží do košíku, zobrazí se mu tzv. pop-up okno nabízející mu možnost „Zobrazit košík“ a „K pokladně“, v případě nekliknutí na žádnou z uvedených možností pop-up okno po malé chvíli zmizí a Kupující může dále pokračovat ve výběru dalšího zboží. Kliknutím na tlačítko „Zobrazit košík“ ve vyskakujícím pop-up okně přejde Kupující na stránky pro vytvoření objednávky, a to na záložku „KOŠÍK“ a kliknutím na tlačítko „K pokladně“ ve vyskakujícím
   pop-up okně přejde Kupující na stránky pro vytvoření objednávky, a to na záložku „DODACÍ ÚDAJE“.   

 

9. 3.9.V záložce „KOŠÍK“ je uvedený přehled zboží vloženého Kupujícím do nákupního košíku, a to s uvedením označení zboží, jeho ceny a zvoleného množství kusů, kdy u každého jednotlivého zboží má Kupující možnost měnit množství objednávaného počtu kusů konkrétního zboží nebo toto z nákupního košíku odstranit. Současně je na této konkrétní záložce u každého konkrétního vybraného zboží uvedena informace, kolik jeho kusů má v době tvorby objednávky Prodávající k dispozici skladem. Na stránce nákupního košíku má Kupující možnost se vrátit zpět k nákupu kliknutím na tlačítko „Zpátky do e-shopu“. Pokud má kupující zájem pokračovat v objednávce, pak toto může učinit kliknutím na tlačítko „Pokračovat na další krok“, čímž bude přesměrován na záložku „DODACÍ ÚDAJE“.

 

10. 3.10.Na záložce „DODACÍ ÚDAJE“ se objeví textová pole pro zadání kontaktních údajů (tj. e-mail k přihlašování, heslo, ověření hesla, jméno, příjmení a telefonní číslo), fakturačních údajů (tj. ulici, město, poštovní směrovací číslo a stát) a firemních údajů (tj. název, identifikační číslo, daňové identifikační číslo) Kupujícího, a také zaškrtávací políčko pro zadání údaje, zda je Kupující plátcem DPH či nikoli. Do uvedených textových polí se automaticky doplní údaje, které Kupující zadal při registraci Uživatelského účtu, nicméně Kupující má možnost tyto případně upravit. Ve spodní části registračního formuláře může Kupující taktéž zaškrtnout políčko „Jiné dodací údaje“, po jehož zaškrtnutí se v registračním formuláři objeví další textová pole pro vyplnění dodacích údajů (tj. jméno/firma, ulice, město, poštovní směrovací číslo a stát). Zaškrtnutím pole „Souhlasím s informováním o novinkách a akcích“ může Kupující projevit zájem o zasílání marketingových sdělení ze strany Prodávajícího, a to do Kupujícím uvedené e-mailové adresy. Pro možnost postoupení do dalšího kroku tvorby objednávky je nezbytné, aby Kupující ve spodní části této záložky kliknutím na zaškrtávací pole „Souhlasím s obchodními podmínkami“ potvrdil, že se seznámil a souhlasí s těmito VOP. Formulace „obchodními podmínkami“ v zaškrtávacím poli „Souhlasím s obchodními podmínkami“ je tvořena hypertextovým odkazem, prostřednictvím kterého je Kupující v případě prokliknutí přesměrován na stránku obsahující textovou podobu těchto VOP. Na záložce „DODACÍ ÚDAJE“ má kupující možnost se vrátit zpět na záložku „KOŠÍK“ kliknutím na tlačítko „Předchozí krok“. Pokud má kupující zájem pokračovat v objednávce, pak toto může učinit kliknutím na tlačítko „Doprava a platba“, čímž bude přesměrován na záložku „DOPRAVA A PLATBA“.

 

11. 3.11.Na záložce „DOPRAVA A PLATBA“ má Kupující možnost zvolit si některý z Prodávajícím nabízených způsobů dopravy zboží, přičemž u každého z uvedených způsobů dopravy je uvedena cena, kterou si bude Prodávající vůči Kupujícímu účtovat v souvislosti s Kupujícím vybraným způsobem dopravy zboží. Dále má Kupující na předmětné záložce možnost v závislosti na vybraném způsoby dopravy zvolit jím preferovanou platební metodu, kterou bude hradit Prodávajícímu kupní cenu zboží, jakož i cenu dopravy. Kupující má možnost vrátit se ze záložky „DOPRAVA A PLATBA“ zpět na záložku „DODACÍ ÚDAJE“, a to kliknutím na tlačítko „Předchozí krok“ a zde měnit zadané údaje v objednávce, nebo pokračovat v objednávce, a to kliknutím na tlačítko „Souhrn objednávky“, čímž bude přesměrován na záložku „SOUHRN OBJEDNÁVKY“.

 

12. 3.12.Na záložce „SOUHRN OBJEDNÁVKY“ se Kupujícímu zobrazí jím zadané kontaktní údaje, údaje o jeho firmě, údaje o zvolené dopravě a platební metodě, a to včetně jejich ceny, jakož i shrnutí ve kterém je uvedena cena objednávaného zboží, poplatek za dopravu, poplatek za platbu, celkový souhrn shora uvedených částek, a to jak bez DPH, tak i včetně DPH. Na předmětné záložce může Kupující Prodávajícímu do připraveného textového pole připsat svou případnou poznámku k objednávce. Kupující má možnost vrátit se ze záložky „SOUHRN OBJEDNÁVKY“ zpět na záložku „DOPRAVA A PLATBA“, a to kliknutím na tlačítko „Předchozí krok“ a zde měnit zadané údaje v objednávce. V případě zájmu Kupujícího učinit závaznou objednávku, na jejímž základě se zaváže k zaplacení jím objednaného zboží, klikne Kupující na tlačítko „Potvrdit objednávku“, čímž učiní Objednávku. 

 

13. 3.13.Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru Objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).

 

4. Kupní cena a cenové podmínky

 

1. 4.1.V případě, kdy Kupní smlouvou nebude sjednáno jinak, je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu kupní cenu zakoupeného zboží stanovenou dle ceny za kus zakoupeného zboží násobené množstvím kusů zakoupeného zboží, přičemž při určení ceny za kus zboží je rozhodná cena za kus zboží uvedená pro daný konkrétní produkt v E-shopu, a to k okamžiku učinění Objednávky. Veškeré aktuální ceny Prodávajícím nabízených produktů, a to ve formátu uvedení ceny za kus zboží, jsou dostupné na
   E-shopu, a to pro každý jednotlivý produkt přímo u daného produktu. Kupující učiněním Objednávky potvrzuje, že se seznámil s cenou jím objednávaného zboží a cenou jeho dopravy, že s nimi souhlasí a zavazuje se k jejich úhradě.

 

2. 4.2.Kupní ceny zboží jsou prezentovány včetně všech daní, poplatků a jiných obdobných plnění (např. daně z přidané hodnoty), a to vyjma poplatků za dopravu. Ceny jsou uvedeny s výhradou zjevné chyby (viz ustanovení odst. 4.7. tohoto článku těchto VOP). 

 

3. 4.3.Prodávající si neúčtuje žádné dodatečné náklady na telekomunikační prostředky (např. v případě volaní na telefonní číslo Prodávajícího, zaplatíte pouze vaši běžnou sazbu telefonického hovoru).

 

4. 4.4.V kupní ceně zboží není uvedena zahrnuta cena za službu dodání zboží na místo určené zákazníkem v Objednávce. Cena za službu dodání zboží, jakož i způsob a čas dodání závisí na výběru způsobu dopravy Kupujícím v košíku (záložce „DOPRAVA A PLATBA“) před odesláním Objednávky. 

 

5. 4.5.Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny zboží ještě před odesláním zboží zákazníkovi. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

 

6. 4.6.Do úplného zaplacení kupní ceny je zboží stále ve vlastnictví Prodávajícího (tzv. výhrada vlastnického práva). 

 

7. 4.7.V případě chyby v zobrazené ceně, zejména zobrazení ceny ve výši 0 Kč nebo zobrazení nereálné ceny, kdy za nereálnou cenu je považována taková cena, která je pod nákupní cenou Prodávajícího, si Prodávající vyhrazuje právo tuto položku odstranit z objednávky. Zákazník bude o této skutečnosti neprodleně informován prostřednictvím e-mailu.

 

5. Platební podmínky 

 

1. 5.1.Možnosti platby za zboží zakoupené prostřednictvím E-shopu se liší v závislosti na Kupujícím vybraném způsobu dodání zboží a zemi, do které má být Kupujícímu zboží doručováno, kdy v případě, že Kupující zvolí osobní převzetí zboží v provozovně Prodávajícího, je možné platbu provést v hotovosti či bezhotovostním převodem. Zvolí-li Kupující dodání zboží prostřednictvím přepravce určeného Kupujícím, je v takovém případě možné platbu provést pouze bezhotovostním převodem. V případě, že Kupující zvolí způsob dodání prostřednictvím dopravce zajišťovaného ze strany Prodávajícího, pak je možné platbu provést dobírkou, platební kartou online nebo bezhotovostním převodem. V případě, že Kupující zvolí způsob dodání prostřednictvím dopravce zajišťovaného ze strany Prodávajícího a žádá doručení zboží mimo Českou republiku, pak je možné platbu provést pouze platební kartou online nebo bezhotovostním převodem. 

 

2. 5.2.Společně s kupní cenou je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 

3. 5.3.V případě bezhotovostní platby je zákazník povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby uvedeném na příslušné faktuře vystavené Prodávajícím.

 

4. 5.4.Prodávající a Kupující se výslovně dohodly, že faktury vystavené Prodávajícím jsou splatné 14. dnem ode dne jejich doručení Kupujícímu, neuvede-li Prodávající na předmětné faktuře lhůtu splatnosti delší. V případě bezhotovostní platby je závazek zákazníka uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího. Prodávající a Kupující sjednávají, že faktury budou zaslány elektronicky na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou v Objednávce. Údaje na faktuře nelze po odeslání Objednávky měnit. 

 

5. 5.5.Pokud Kupující z jakéhokoli důvodu následně požádal o vrácení kupní ceny zboží, může být tato cena vrácena pouze v měně, která je uvedena na faktuře za toto zboží (zpravidla v českých korunách) a ve výši uvedené na faktuře. 

 

6. Dodací podmínky

 

1. 6.1.Dodáním zboží se rozumí předání objednaného zboží Kupujícímu a jeho převzetí Kupujícím. Dodáním zboží se rozumí:

• v případě odběru zboží Kupujícím z areálu výrobního závodu Prodávajícího okamžik, kdy Prodávající umožní Kupujícímu v tomto místě nakládat se zbožím;
• v případě, kdy je Kupujícím požadována přeprava zboží do konkrétního místa a Prodávající zajišťuje přepravu jako součást svého plnění závazku v souladu s uzavřenou Kupní smlouvou, okamžik, kdy Prodávající a/nebo přepravce Prodávajícího předá Kupujícímu zboží v tomto konkrétním místě;
• v ostatních případech okamžikem předání zboží přepravci určenému Kupujícím.

 

2. 6.2.V případě odběru zboží zástupcem Kupujícího je tento povinen být vybaven odpovídající plnou mocí či jiným obdobným dokumentem, který jej k převzetí zboží opravňuje, a to co do množství a kvality v souladu s uzavřenou Kupní smlouvou. Ustanovení první věty čl. 6. odst. 6.2. VOP se nepoužije v případě, kdy Kupující předem písemně avizoval Prodávajícímu, že zboží za Kupujícího převezme třetí osoba. 

 

3. 6.3.V případě, že přepravu zboží zajišťuje Prodávající jako součást svých závazků z uzavřené Kupní smlouvy, je Kupující povinen mít v místě dodání zboží určeném dle uzavřené Kupní smlouvy odpovídající manipulační techniku, která umožní bez prodlení zboží vyložit a současně je povinen zajistit převzetí zboží oprávněnou osobou, přičemž oprávnění osoby určené Kupujícím k převzetí zboží není Prodávající povinen přezkoumávat. 

 

4. 6.4.Není-li ujednán čas plnění, platí, že Prodávající odevzdá věc Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti (30) dnů, po uzavření Kupní smlouvy, má-li být zboží dodáno jeho osobním vyzvednutím ze strany Kupujícího, nebo prostřednictvím dodání zboží přepravcem na dobírku, jinak platí, že Prodávající odevzdá věc Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti (30) dnů, od okamžiku, kdy je ze strany Kupujícího Prodávajícímu uhrazena celá kupní cena zakoupeného zboží, nesdělil-li Prodávající Kupujícímu výslovně, že odevzdá věc bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti (30) dnů, po uzavření Kupní smlouvy. Je-li Prodávající v prodlení s odevzdáním věci, může Kupující od smlouvy odstoupit, nesplní-li Prodávající svoji povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu Kupující poskytl. Kupující může od Kupní smlouvy odstoupit bez dodatečné přiměřené lhůty jen v případě, že Prodávající odmítl plnit nebo je plnění v určeném čase nezbytné s ohledem na okolnosti před uzavřením Kupní smlouvy anebo Kupující sdělil Prodávajícímu před uzavřením Kupní smlouvy, že je dodání v určitý čas nezbytné. 

 

5. 6.5.Je-li Kupující v prodlení s převzetím zboží, Prodávající je oprávněn poté, co Kupujícího prokazatelně
   e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Prodávající Kupujícího výslovně upozorňuje, že bude-li docházet opětovně k porušení povinností Kupujícího, který si opakovaně nevyzvedne zboží i před předchozí upozornění ze strany Prodávajícího, náleží Prodávajícímu úplata za uskladnění (nebude-li sjednána její výše, platí za ujednanou výše obvyklá). V případě, že Kupující nepřevezme zboží doručované přepravcem pověřeným Prodávajícím, nese veškeré případné náklady spojené s případným opětovným doručováním ze strany přepravce pověřeného Prodávajícím a vynaloží-li tyto náklady Prodávající je Kupující povinen mu je na základě předchozí písemné výzvy nahradit.     

 

6. 6.6.Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, potvrzení a případné certifikáty, předá Prodávající Kupujícímu ihned při převzetí zboží Kupujícím, v případě technického problému na straně Prodávajícího pak nejpozději do dvou dnů od převzetí zboží Kupujícím. 

 

7. Přechod nebezpečí škody na zboží 

 

1. 7.1.Nebezpečí škody na věci (zboží) přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy je Kupující v prodlení s převzetím zboží. 

 

2. 7.2.Je-li zboží dodáváno Kupujícímu dopravcem, kterého zajistil Kupující, přechází na Kupujícího nebezpečí škody na zboží včetně nebezpečí ztráty zboží okamžikem převzetí zboží tímto dopravcem od Prodávajícího. 

 

3. 7.3.Pokud dojde ke vzniku škody na dodaném zboží po přechodu nebezpečí škody na věci na Kupujícího, nemá tato skutečnost vliv na povinnost Kupujícího uhradit sjednanou kupní cenu za dodané zboží, ledaže Prodávající způsobil vznik škody porušením svých povinností.

 

 

 

 

8. Nabytí vlastnického práva ke zboží Kupujícím 

 

1. 8.1.Předchází-li zaplacení kupní ceny předání zboží Kupujícímu, přechází vlastnické právo na Kupujícího okamžikem převzetí zboží. Ve všech ostatních případech přechází vlastnické právo na Kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny zboží. Kupující výslovně prohlašuje, že je s touto podmínkou seznámen a že bude se zbožím po jeho dodání až do okamžiku zaplacení kupní ceny tohoto zboží nakládat takovým způsobem, aby nebyla dotčena práva a oprávněné zájmy Prodávajícího.

 

9. Odpovědnost za vady zboží 

 

1. 9.1.Prodávající odevzdá Kupujícímu zboží v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní Prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný z Kupní smlouvy; jinak pro účel obvyklý. 

 

2. 9.2.Není-li v těchto VOP uvedeno jinak, práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 OZ). 

 

3. 9.3.Prodávající prohlašuje, že zboží nemá právní vady a jeho prodejem není porušováno právo třetí osoby. 

 

4. 9.4.Pokud Prodávající poskytne kupujícímu záruku za jakost podle § 2113 OZ, a/nebo je-li záruka za jakost stanovena platnými právními předpisy, Prodávající odpovídá za to, že zboží bude v záruční době způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová vlastnosti dle odst. 9.1. tohoto článku VOP. 

 

5. 9.5.Kupující, popřípadě jím pověřený zástupce či dopravce, je povinen při převzetí zboží zkontrolovat, zda mu byl Prodávajícím skutečně doručen takový počet zboží, jaký si Kupující objednal, jakož i skutečnost, zda balík není již na pohled poničený, promáčklý nebo jinak deformovaný. Pokud bude balík poškozen, má Kupující právo na to zboží nepřevzít, popřípadě zboží převzít a do předávacího protokolu společně s dopravcem či Prodávajícím zaznamenat jeho stav. Takový protokol je Kupující následně povinen doručit Prodávajícímu, a to nejpozději k okamžiku uplatnění práv z vadného plnění.  

 

6. 9.6.Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží nebo poskytovaných služeb, případně i v sídle Prodávajícího, tj. na adrese VLNA – HEP s.r.o., Polní 222, 411 48 Křešice. V provozovně musí být po celou provozní dobu Prodávajícího přítomen pracovník pověřený vyřizováním reklamací. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od Kupujícího reklamované zboží. 

 

7. 9.7.Další práva a povinnosti stran v souvislosti s odpovědností Prodávajícího za vady zboží mohou být upraveny v reklamačním řádu Prodávajícího, který se v případě jeho vydání ze strany Prodávajícího a jeho souvisejícího uveřejnění na E-shopu, stává dnem účinnosti v něm uvedeném nedílnou součástí těchto VOP.  

 

10. Odstoupení od Kupní smlouvy

 

10.1. Kupující má právo odstoupit od Kupní smlouvy vyplývá-li toto právo z příslušných právních předpisů.

 

10.2. Prodávající je oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob zboží, nebo z důvodu nedostupnosti objednaného zboží. Prodávající může současně od Kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy Kupující neuhradil řádně a včas kupní cenu nebo porušil povinnost převzít zboží. 

 

10.3. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst svůj nárok na náhradu škody vzniklé na zboží oproti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.

 

10.4.  Právní jednání směřující k odstoupení od Kupní smlouvy je nezbytné učinit písemně, a toto doručit druhé smluvní straně. Doručením odstoupení od Kupní smlouvy druhé smluvní straně zaniká právní vztah založený Kupní smlouvou s účinky ex tunc, tj. od samého počátku.

 

 

 

 

11. Identifikační údaje, ochrana osobních údajů, obchodní sdělení

 

1. V zájmu řádného plnění závazků z Kupní smlouvy je Kupující povinen Prodávajícího informovat o změně svých identifikačních údajů a o jakýchkoliv dalších změnách či skutečnostech, které mohou mít vliv na schopnost Kupujícího dostát svým závazkům, zejména je povinen Prodávajícího informovat o svém vstupu do likvidace a o zahájení insolvenčního řízení vůči svému majetku, vše ve smyslu platných právních předpisů.

 

2. Ochrana osobní údajů Kupujícího, resp. osob jeho jménem a/nebo v jeho zastoupení jednajících, které Prodávající získá v rámci komunikace s Kupujícím či při uzavírání, plnění, změně a rušení smluv s Kupujícím, zpracovává a uchovává Prodávající v souladu se Zásadami pro zpracování osobních údajů společnosti VLNA – HEP s.r.o., dostupnými na webové adrese: www.vlna-hep.cz

 

12. Doručování

 

1. Veškeré právní jednání činěné při uzavírání, změně, rušení a plnění Kupní smlouvy v písemné formě, jakož i další písemnosti, mohou být doručovány poštou, elektronickou poštou či za použití doručovatelských služeb poskytovaných oprávněnými osobami, vždy však tak, aby bylo možné zajistit výkaz o doručení písemnosti druhé smluvní straně, popř. odepření přijetí.

 

2. Adresami pro doručování při plnění Kupní smlouvy jsou poštovní a elektronické adresy Prodávajícího uvedené v čl. 1. VOP a poštovní a elektronické adresy Kupujícího uvedené v Objednávce. 

 

3. V případě změny sídla, bydliště či adresy pro doručování jsou smluvní strany Kupní smlouvy povinny se bez zbytečného odkladu o takovéto skutečnosti informovat. V případě porušení této povinnosti nesou odpovědnost za škodu, která v důsledku této skutečnosti vznikne.

 

13. Společná a závěrečná ustanovení

 

1. Smluvní strany sjednávají vzájemnou povinnost mlčenlivosti o skutečnostech, jež tvoří jejich obchodní tajemství té které smluvní strany, a s nimiž se navzájem seznámí při plnění Kupní smlouvy.

 

2. Pokud právní vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak Prodávající a Kupující výslovně sjednávají, že tento právní vztah se řídí českým právním řádem, zejména pak příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném a účinném znění. I v případě , kdy právní vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak Prodávající a Kupující výslovně sjednávají, že dle čl. 3 odst. 1 Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008, sjednávají, že tento právní vztah se řídí českým právním řádem, zejména pak příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném a účinném znění.

 

3. Prodávající a Kupující se v souladu s ust. § 89a občanského soudního řádu, č. 99/1963 Sb., ve znění pozdějších předpisů, sjednávají výlučnou soudní příslušnost, resp. činí tzv. „prorogační ujednání“ a stanoví místní příslušnost Okresního soudu v Litoměřicích  pro případ, že dle právních předpisů České republiky bude v projednávané věci věcně příslušným k řízení ve věci v prvním stupni soud okresní, nebo Krajského soudu v Ústí nad Labem pro případ, že dl právních předpisů České republiky bude v projednávané věci věcně příslušným k řízení ve věci v prvním stupni soud krajský, a to pro všechny eventuální právní spory vzniklé v budoucnu mezi Prodávajícím a Kupujícím  v souvislosti s Kupní smlouvou. I v případě, kdy právní vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak Prodávající a Kupující výslovně sjednávají, že dle čl. 25 odst. 1 Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012, sjednávají výlučnou soudní příslušnost, resp. činí tzv. „prorogační ujednání“ a stanoví místní příslušnost Okresního soudu v Litoměřicích  pro případ, že dle právních předpisů České republiky bude v projednávané věci věcně příslušným k řízení ve věci v prvním stupni soud okresní, nebo Krajského soudu v Ústí nad Labem pro případ, že dl právních předpisů České republiky bude v projednávané věci věcně příslušným k řízení ve věci v prvním stupni soud krajský, a to pro všechny eventuální právní spory vzniklé v budoucnu mezi Prodávajícím a Kupujícím  v souvislosti s Kupní smlouvou. 

 

4. Právní vztahy mezi smluvními stranami založené Kupní smlouvou, které nejsou výslovně upraveny Kupní smlouvou, se podpůrně řídí těmito VOP. Prodávající si vyhrazuje právo měnit VOP. V případě, kdy Prodávající využije svého práva změnit VOP, je povinen nejpozději 30 dnů přede dnem zániku platnosti stávajících VOP doručit Kupujícímu v písemné formě nové VOP, které současně musí obsahovat datum jejich vstupu v platnost. Právní vztahy založené Kupní smlouvou se však vždy řídí zněním VOP účinným v době uzavření Kupní smlouvy.  

 

5. Tyto obchodní podmínky umožňují Spotřebiteli jejich archivaci a reprodukci.

 

6. Právní vztahy neupravené výslovně Kupní smlouvou ani podpůrně těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném a účinném znění. 

 

7. Pokud se jakékoli ustanovení těchto VOP nebo jejich část ukáže jako neplatné nebo nevynutitelné; stane se neplatným či nevynutitelným; bude shledáno neplatným či nevynutitelným soudem či jiným příslušným orgánem; nemá tato neplatnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení těchto VOP nebo jejich částí. 

 

8. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.7.2024

 

VLNA – HEP s.r.o.